Silja Symphonyn norovirusepidemiasta johtuen laivalla on ollut käytössä tehostetut siivous- ja desinfiointitoimenpiteet. Silja Serenadella otettiin myös käyttöön vastaavia siivoustoimia epidemian alettua sisaraluksella 28.5.

Silja Serenaden viimepäivinä ilmenneista vatsatautitapauksista johtuen molemmilla laivoilla on nyt päätetty tehdä ylimääräinen tehosiivous torstaina ja perjantaina.

Päivän mittainen tehosiivous tehdään Silja Symphonylla torstaina 9.6. ja Silja Serenadella perjantaina 10.6. laivan ollessa satamassa Helsingissä. Desinfioivaa suursiivousta varten laivalle tulee satoja ammattilaisia sekä miehistön jäseniä siivoamaan ja desinfioimaan laivaa. Tehosiivouksesta huolimatta laivat liikennöivät aikataulun mukaisesti, mutta kyseisinä päivinä laivan palvelupisteet on kiinni laivan satamassaoloaikana.

Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen, THL:n, erikoistutkija Satu Murtopuro kertoo, että infektiotaudit leviävät helposti tiloissa, joissa oleilee paljon ihmisiä ja käytetään esimerkiksi yleisiä wc-tiloja.
- Risteilyalukset ovat tarttuville taudeille tietenkin otollisia paikkoja. Ärhäkkää norovirusta on tällä hetkellä liikkeellä Suomessa maissa myös muuallakin kuin Siljan laivalla. Laivalla olevasta taudista on noussut iso mediakohu, mutta norovirusepidemioita on usein esimerkiksi kouluissa, päiväkodeissa, vanhainkodeissa ja sairaaloissa. Kaikkia epidemioita emme pysty seuraamaan ja havaitsemaan THL:llä, sillä valtaosa sairastaa kotona normaaliin tapaan, eikä ole aihetta hakeutua terveyskeskukseen tai lääkäriin, Murtopuro muistuttaa.

THL ja Tallink Silja ovat tehneet epidemian aikana Silja Symphonylla ja terminaaleissa paljon erilaisia toimenpiteitä taudin taltuttamiseksi. Lisäksi Helsingin Kaupungin Epidemiologinen Yksikkö, Ympäristökeskus, Helsingin Yliopisto ja HUS Sairaanhoitopiiri ovat olleet aktiivisesti mukana. Laivan miehistö ja siivousfirmat ovat olleet hyvin ammattitaitoisia ja tehneet kaikkensa, ettei sairastuneiden määrä ole nykyistä suurempi.

Tallink Silja tekee läheistä yhteistyötä sekä Suomen että Ruotsin terveysviranomaisten kanssa. Suomen terveystarkastajat ovat olleet Silja Symphonylla keräämässä näytteitä ja jatkavat norovirusepidemian syiden selvittämistä. Silja Symphonylla tehtiin lisäksi mittava desinfioiva suursiivous sunnuntaina 5.6.2016.
Puolentoista viikon aikana molemmilla laivoilla on matkustanut yhteensä yli 40 000 matkustajaa, joista yli 200 on saanut noroviruksen oireita. Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) tuloksista on 2.6.2016 selvinnyt, että Silja Symphonylla sairastuneista matkustajista sekä pintanäytteistä on löytynyt norovirusta.