Vihreistä liiveistä ja iloisista ilmeistä tunnetut Helsinki Help -matkailuneuvojat aloittavat työnsä kantakaupungin alueella ja risteilysatamissa Helsinki-päivänä sunnuntaina 12.6.

Helppejä on tänä kesänä 22, ja he puhuvat yhteensä 14 kieltä: suomea, ruotsia, englantia, venäjää, tanskaa, saksaa, ranskaa, espanjaa, italiaa, portugalia, puolaa, kiinaa, japania ja koreaa.
Helpit liikkuvat pareittain keskustan kaduilla ja ovat risteilylaivoja vastassa satamissa. Perinteisesti heiltä kysytään tietoja nähtävyyksistä ja ruokapaikoista. Matkailijat ovat kiinnostuneita kuulemaan vinkkejä myös Helppien omista suosikkikohteista. Viime kesänä Helpit neuvoivat yhteensä 165 000 matkailijaa.
Helpeillä on käytössään kahdeksan polkupyörää ja yksi ”Helppimobiili”, eli esitelaatikkopyörä.

Tämän kesän uutuus on taskukokoinen Day in Helsinki –karttaesite, joka painettiin seitsemällä kielellä. Lasten Helsinki –karttaesitettä on jaossa viidellä kielellä ja Helsinki – matkailijan opas löytyy 11 kielellä. Helsingin ruokakulttuurista kiinnostuneille jaellaan Food Helsinki –karttaa.

Vihreä Helppi-maskotti viihdyttää lapsiperheitä ja lapsenmielisiä Espan puistossa, Kauppatorilla ja Senaatintorilla arkisin. Helpit ovat töissä viikon jokaisena päivänä, myös juhannuksena, ja he antavat tietenkin mielellään vinkkejä myös helsinkiläisille. 

Aslak Djupsjö, 23, työskenteli Helppinä jo viime kesänä, Aino Pursiaiselle, 23, tuleva Helppi-kesä on ensimmäinen. Ranskan kielen kääntäjäksi opiskeleva Aslak osaa ranskan lisäksi ruotsia, englantia, saksaa, venäjää ja espanjaa. Aino opiskelee Haaga-Helian Matkailun liikkeenjohdon koulutusohjelmassa ja puhuu italiaa, ruotsia, englantia, ranskaa ja jonkun verran saksaa. 

Aslak aikoo käydä kesän alussa Vallisaaressa, jotta osaa kertoa siitä matkailijoille, ja Aino odottaa innokkaasti kesäkuun lopussa alkavaa EuroGames-tapahtumaa.

–        On mielenkiintoista nähdä, tuoko EuroGames Helsingin kaduille lisää bling-blingiä!

Helpin homma on haluttu kesätyö, ja Visit Helsinkiin tuli kevään aikana 350 hakemusta.

Helppien koulutus kestää kaksi viikkoa, jonka aikana kielitaitoiset nuoret perehtyvät muun muassa Helsingin historiaan, nähtävyyksiin ja kumppaniyritysten palveluihin.

Kaupungilla kiertelevien Helppien lisäksi matkailijoita palvelevat Helsingin matkailuneuvonnan pisteet Pohjoisesplanadilla ja lentokentällä. Matkailuneuvonnan infokontti sijaitsee Keskuskadulla, Ateneumin ja Makkaratalon välissä.

Helsinki Help -toiminta alkoi työllistämishankkeena vuonna 1995. Nyt Helppi-projektin rahoittavat ja mahdollistavat Helsingin kaupungin lisäksi kumppaniyritykset, joita on tänä vuonna mukana ennätykselliset 29 kappaletta:

Ateneum, Hard Rock Cafe, Royal Line/City Tour, JT-Line, Strömma, Tallink Silja, Linnanmäki, Helsinki City Markkinointi, Helsingin Juhlaviikot, A&S Ravintolat, Sea Life, Visit Porvoo, Sotamuseo, Viking Line, Helsingin Taidemuseo, Hernesaaren Ranta, Teatterimuseo, Valokuvataiteen museo, Hotelli- ja ravintola-alan museo, Musiikkitalo, Galleria Esplanadi, Happy Hour Restaurants, HOK-Elannon ravintolat, Didrichsenin taidemuseo, Kankurin Tupa, Löyly, Graniittiravintolat, OTZ Shoes, Halti, DNA ja Huawei.